三大运营商用户争夺战升级：管道是绕不过的坎
通讯管道仍是绕不过的坎
业界人士认为，运营商发展即时通讯无异于“左右手互搏”，矛盾重重。
移动互联网产业联盟秘书长李易认为，运营商考虑更多的是如何使自己的服务增值。他们的业务发展也是自相矛盾，一方面，业绩考核要求短信收入，而另一方面推出的新业务又抢占了短信的市场。另外，运营商处于垄断地位，自然也不可能所有业务都占尽，还是应该给民营企业一定的空间。
李易表示，“如果互联网业界即时通讯发展对运营商业务形成倒逼的话，很难说运营商不会反击，毕竟通信管道的控制权还在运营商手上。”
电信业专家、飞象网CEO项立刚在接受《每日经济新闻》记者采访时说，互联网公司推出的一系列即时通讯或社交应用对运营商的短信业务肯定会有影响，这是毫无疑问的。不过，即使运营商的短信业务受到冲击，但数据流量在不断增长，也是收入的另一个增长点。
运营商技术升级：价格战之外另一比拼
3G用户的飞速增长，也给通信网络带来了巨大挑战。三大运营商不得不在比拼价格、服务、终端的同时也在技术投入方面开始比拼。
据悉，中国移动TD-LTE将进一步扩大建网规模，2013年，通过新建和升级两种模式，中国移动TD-LTE基站规模将超过20万个。
此外，中国移动还获得了香港FDD-LTE和TD-LTE的频段，将于年内在香港提供相关商用服务。中国联通在国内的端口建设也在加快速度，具体到宽带和WLAN上，中国联通已建成各类宽带端口350万个，2012年计划新增宽带端口90万个，其中光纤到户的FTTH高速率端口占比80%以上。
中国电信相关人士透露，中国电信在去年就提出了“宽带中国·光网城市”的发展战略，预计到2012年，中国电信将新增光纤入户覆盖家庭2500万户，达到5500万户以上。
以上海电信为例，光网建设也在不断提速。从5月17日开始，在浦东城市化地区，光网新装用户实现48小时内即要即装，今年年底将在全市范围内推广。目前，上海电信已经实现550万光网覆盖，170万市民光纤入户，成为“国内光网第一城。”
随着通信业“十二五”规划的推进，光纤宽带网络也会迎来高速发展阶段。项立刚认为，运营商的网络质量也会成为矛盾的焦点。